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自动拨号
自动拨号
免去手工拨号的繁琐,节省呼出时间,自动过滤掉空号、错号、重号
客户管理系统
客户管理系统
客户资料管理全面细致,无需担心客户流失, 实时掌控销售进度!
通话录音
通话录音
所有的通话都有录音,可以提升销售服务质量,避免纠纷。
通话报表
通话报表
根据话单自动生成通话报表,方便考核工作量!
跟进记录
跟进记录
记录完整的客户跟进过程,集中存储,永不丢失,人走客户在!
评论指导
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及时指导员工业务,提高工作效率,提升员工业务水平!
定时提醒
定时提醒
设置下次联系时间,到点自动弹窗提醒,不再担心错过客户的约定!
销售话术
销售话术
产品知识、销售经验,构建企业知识库,激发员工智慧积累无形资产
微电销用户成功分享
  • (感谢杭州东胜投资管理有限公司 周总供稿) 之前业务员每天要拨打150个左右的号码,大概有100个电话能接通的,员工每天抱怨拨号拨的指头疼,通过微电销的自动拨号和过滤空号功能后,业务员每天接通的号码达到150了,话务量上去了,业绩也提升了,员工还从繁重的体力劳动中解脱出来了。使用微电销系统不到一年,运营成本减少了很多,效率提高了,销售成本就降低了,很多信息都可以在系统上自动设置,比手工更准确、更清晰、更有效果,管理成本也减少了很多。
  • (感谢杭州东胜投资管理有限公司 人事部 李萍供稿) 新员工的培训也让人头疼,我们以前的试用流程是第1周培训,第2周开始打电话,招聘专员也无法详细了解新员工的水平,现在我们直接给新员工播放老员工的录音,学习2天后,直接给客户打电话,然后我们根据他的通话录音,判断试用员工是否适合做电话销售,试用期从之前的2周,直接缩减到3天。之前每周要抽半天时间开会做总结交流,现在管理人员只需要抽查录音,就知道销售中出现的问题,直接对该录音点评,员工就能收到点评内容,好的录音还能在团队里分享。
  • (感谢北京盛凯教育培训有限公司 张总供稿) 之前我们是每期拿出5万个客户资料,然后打印出来,平均分给销售人员,由于号码质量不同,销售人员的能力也不同,经常出现一期结束时,又的早就没资料了,有的还剩下好多客户资料,用了微电销后,导入客户资料后,销售人员每次领取200个客户,打完后再次领取,客户资料分配的很均衡。另外之前为了去除无效资料,销售人员需要把有效客户再次录入到excel中,然后再汇总,方便下次再利用,在微电销中,只需要标记为无效客户,就能被筛选掉,这个功能太贴心了。
  • (感谢郑州讯龙通信有限公司 刘总供稿) 我们行业的客户资料,基本上都是从网上收集的,之前每个人员工都整理了好几个excel文件,里边的客户重复的也很多,经常出现一个客户短时间内被我们打过去三四次电话,有的本来已经有意向了,被连番电话给搞烦了,就迁怒于之前联系的销售人员,结果业务泡汤了,最早联系的销售人员也是满腹委屈。使用微电销去重时,我们发现62%的客户资料都是重复的,后来我们专门招了几个文员负责收集客户资料,销售人员也不用做那些了重复的无用功了。
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