保密呼叫
微电销呼叫中心在电话营销人员能正常拨打电话的情况下隐蔽客户电话号码,保护公司的客户资料,防止客户资源外泄。
号码可变
微电销呼叫系统提供外呼号码更换功能,企业可以周期性的将外呼号码设置为不同的座机和手机,降低号码被标记的概率。
“0”投入
采用公有云呼叫中心,企业只需在连通互联网的电脑上安装客户端软件即可拥有自己的呼叫中心;1个工作日开通。租用形式,企业无需购买软件和硬件。
增减灵活
基于云平台的独特架构与虚拟化技术,使得系统的扩容调整变得迅捷,无需再依照传统的硬件扩容模式费时费力,只需在云端为其分配更多的资源即可增加座席。
全程录音
对呼入呼出电话全程录音,管理者可针对单条正在通话的电话进行实时监听。录音文件永久保存,提供在线收听和下载,并准确统计分析每个坐席人员的通话时长。
智能呼叫
系统自动对设定的电话进行预拨号,自动识别出空号、错号、忙音、关机、拒接、无人接听和接通等状况,将接通的电话自动分配给空闲坐席人员接听。
免费升级
免费定期为客户提供系统优化和功能升级。我们提供7X24小时全方位运维监护,保障系统高效稳定的运行。
节省话费
微电销呼叫中心与通信运营商合作,采用精选的VOIP线路,电话费比传统固话低,通话质量比无线座机更好更稳定。
业务系统
工作人员通过CRM系统可以方便快捷的管理客户,有效的支持市场营销、销售与服务流程。CRM系统能有效提高销售额、增加利润率、提升客户满意度、降低管理成本。